Отзывы

Хочу выразить благодарность Нине Викторовне. Прекрасный человек и массажист. Благодаря ей я чувствую себя отлично. Спасибо Вам большое. Однозначно буду ходить на массаж только к Вам.

Делала ФГДС впервые, эндоскопист Маменко И.С. Впечатления остались только положительные! Я была первая, клиника только открывалась с утра. На ресепшене все спокойно, без проблем. Врач все объясняет, каждое действие комментирует. Мед.сестры помогают во всем. Кабинет хорошо оборудован, все одноразовое, после приема все обрабатывают и стелят новые простыни. Эндоскоп сразу понесли стерелизовать. Казалось бы, что в этом необычного, так и должно быть, но не везде встретишь такое отношение. Процедура прошла легко и безболезненно, не могу сказать, что мне понравилось;)) Но осталась довольна.

Менеджер по коммерческому развитию/старший администратор:

Здравствуйте, Наталья!

Большое спасибо за Ваш отзыв, полностью с Вами согласны и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Как Вы правильно отметили, для улучшения качества обслуживания пациентов в центре идет дополнительный набор сотрудников и их обучение. С участниками инцидента проведено дополнительное обучение во избежание подобных случаев в дальнейшем. Также благодарим Вас за прекрасные слова о наших врачах и администраторе Дарье!

С уважением,
Анжелика Викторовна Наставнева

Врач хороший (делал колоноскопию 08-02-18 у Андрея Сергеевича Гусева), а вот менеджеры плохие - потеряли документы на налоговый вычет, обещали перезвонить - в итоге пришлось самому, даже не извинились.

• Болат, 15.02.2018 10:11:
• Хочу добавить, что на мой отрицательный отзыв о работе менеджеров центра, администратор отреагировала очень быстро, справку на вычет мне сделали, извинились, считаю конфликт исчерпанным.

06.02.2018 делала колоноскопию в вашем центре. Благодарна доктору, анестезиологу и ассистенту, за сплоченную и грамотную работу. За хорошую организацию. Страшно боялась идти, и боялась больше наркоза, 18 лет назад делала все без наркоза, должна сказать было аж очень не очень. В вашей клинике все прошло прекрасно, результат обследования, тоже порадовал, страдала НЯК, по истечению 18 лет, остались можно сказать мелочи. Очень рада, буду проверятся регулярно, большое вам спасибо!

Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность вашему врачу-урологу Рычкову Ивану Вячеславовичу. Обратилась в центр с жалобами на боли в пояснице, сразу было предложено администраторами сделать УЗИ, чтоб консультация с врачом была максимально эффективной и я получила назначения по лечению. Сразу оговорюсь, что обращения в другие медицинские учреждения у меня были, так как боли беспокоили уже на протяжении почти 3 недель-везде мне отвечали, что у меня банальное воспаление в почке и назначали антибиотики. И только здесь, врач, увидев мое состояние, результаты УЗИ и анализы, сказал, что это камни. Его отношение к моей проблеме, помощь в госпитализации, не равнодушие сделали свое дело-я снова со своей семьей, без боли и непонимания, что происходит. Я искренне рада, что попала к нему на прием. Теперь, если случится у меня или моих знакомых проблема урологического характера, я точно знаю врача, к которому можно идти без опасения за последствия. Спасибо, ДОКТОР!

18.01.2018 проводила в Вашем медицинском центре диагностические исследования ФКС + ФГДС. Выражаю огромную благодарность врачам Гусеву А. С. и Кузиной О. М. за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам. В первый раз благодаря анестезиологу Кузиной О. М. я не испытала никакого дискомфорта после проведенных процедур. А врач-эндоскопист Гусев А. С. очень позитивный человек, который качественно провел диагностику и смог поставить мне диагноз, найти причину моего беспокойства в течение многих лет. Он помог мне не только правильно подготовиться к процедуре, но и после её завершения дать дельные советы на какие из проблем нужно обратить внимание в первую очередь. В следующий раз пойду только к нему!

Хотела бы выразить огромную благодарность врачам ЛОРам Волковой и Дубасову А.И. за их профессионализм, Андрею Ивановичу за отлично проведенную операцию, Волковой за отзывчивость, внимательность и правильную постановку диагноза. Врачей рекомендую от посещения остались хорошие впечатления а главное помогли справиться с моей проблемой за что им еще раз большое спасибо !

Хочу выразить огромную благодарность врачу-отоларингологу Волковой Л.С.Очень знающий и квалифицированный специалист, который всегда придет на помощь. Правильно поставит диагноз, выпишет адекватное лечение.На прием только к Людмиле Степановне!

О неврологе М.В.Трофимове. Своеобразная суховато-лаконичная манера приема(на "западный манер") не должна перечеркиватьтот факт, что Трофимов специалист достаточно высокого класса. Доктор сочетает мануальную терапию с фармакологией. Честно говоря, я не очень надеялся, что мне уже кто-нибудь сможет помочь. В результате - тяжесть в затылке ушла( причем не мгновенно после курса лечения, а медленно сошла на нет. до этого я страдал от нее неск. лет. так что эффект можно считать доказанным), судороги и боли в руке прекратились(трудно сказать определенно сами, с помощью или исключительно благодаря лечению, но ведь прекратились!), очень многолетние судороги в ногах снизились до приемлемого уровня. И главное, теперь я не один на один с болезнью - есть у кого искать поддержку и защиту. Спасибо Максиму Валерьевичу!